Politica de Confidențialitate – Zenon Ultima actualizare: Ianuarie 2026

Zenon se angajează să îți protejeze confidențialitatea. Această politică explică cum colectăm, folosim și partajăm informațiile tale când vizitezi site-ul nostru sau efectuezi o comandă.

1. Informații pe care le colectăm

Informații personale:

• Nume și prenume
• Adresă de facturare și livrare
• Adresă de email
• Număr de telefon
• Informații de plată (procesate securizat de furnizori terți)

Informații colectate automat:

• Adresă IP
• Tip de browser
• Fus orar
• Cookie-uri și date de utilizare

2. Cum folosim informațiile tale

• Procesarea și livrarea comenzilor
• Comunicarea cu tine despre comenzi și produse
• Asistență clienți
• Îmbunătățirea site-ului și serviciilor noastre
• Detectarea și prevenirea fraudelor
• Respectarea obligațiilor legale

3. Partajarea informațiilor Putem partaja datele tale cu terți de încredere, inclusiv procesatori de plăți, furnizori de livrare și servicii de analiză web. Nu vindem, nu închiriem și nu tranzacționăm datele tale personale.

4. Cookie-uri și tehnologii de urmărire Folosim cookie-uri pentru a asigura funcționalitatea site-ului, a analiza performanța și a îmbunătăți experiența utilizatorului. Poți controla sau dezactiva cookie-urile din setările browserului.

5. Retenția datelor Păstrăm datele tale personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile descrise în această politică sau cât impune legea.

6. Securitatea datelor Implementăm măsuri tehnice și administrative rezonabile pentru a proteja datele tale. Nicio metodă de transmitere pe internet nu este 100% securizată.

7. Drepturile tale (GDPR) În conformitate cu legislația europeană, ai dreptul să:

• Accesezi datele personale pe care le deținem despre tine
• Soliciți corectarea sau ștergerea datelor tale
• Te opui sau să restricționezi anumite activități de procesare

Pentru a-ți exercita aceste drepturi, contactează-ne la zen@zenonspace.com.

8. Link-uri către terți Site-ul nostru poate conține link-uri către site-uri terțe. Nu suntem responsabili pentru practicile lor de confidențialitate.

9. Confidențialitatea copiilor Zenon nu colectează cu bună știință date personale de la persoane sub 16 ani. Dacă aflăm că astfel de date au fost colectate, le vom șterge imediat.

10. Modificări ale politicii Putem actualiza această politică periodic. Orice modificare va fi publicată pe această pagină cu data actualizată.

11. Contact Pentru întrebări legate de această politică, scrie-ne la zen@zenonspace.com.